Arcserve Datenschutzerklärung

Dieses Dokument bezieht sich auf personenbezogene Daten (nachfolgend als „Daten“ bezeichnet), die als Informationen über eine lebende Person definiert werden, die in diesem Dokument als „Sie“ oder „Ihre“ oder ansonsten als „Betroffener“ bezeichnet wird. Sofern der Besucher dieser Website EU-Einwohner ist und sofern Arcserve EU-Einwohnern Waren und/oder Dienstleistungen bereitstellt und/oder Daten dieser Personen erfasst, muss Arcserve die Bestimmungen der „Datenschutz-Grundverordnung 2016/679“ der EU (nachfolgend als „DSGVO“ bezeichnet) einhalten, die EU-weit gilt und die dem Schutz und der Stärkung der Rechte Betroffener dient. 

Arcserve – wer wir sind 

Arcserve, LLC („Arcserve“) ist ein führender Anbieter von Datensicherungs-, Replikations- und Wiederherstellungslösungen. Wir garantieren Organisationen, dass diese Ihre Daten und Anwendungen bei Bedarf wiederherstellen können. Arcserve wurde im Jahre 1990 gegründet und bietet umfassende Lösungen für virtuelle und physische Umgebungen, sowohl vor Ort, als auch in der Cloud. Arcserve UDP (Unified Data Protection – Einheitlicher Datenschutz) basiert auf einer einheitlichen Architektur der neuen Generation für virtuelle und physische Umgebungen. Arcserve hat einen aktiven Kundenstamm in über 50 Ländern. Arcserve geht Partnerschaften mit Händlern, Wiederverkäufern und Dienstleistern überall auf der Welt ein. Arcserve hat seinen Hauptsitz in Eden Prairie, US-Bundestaat Minnesota, und hat Niederlassungen auf der ganzen Welt. 

Arcserve verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen, und möchte, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie unsere Website besuchen und uns Ihre personenbezogenen Informationen bereitstellen. Damit wir Ihnen für Sie relevante Informationen bereitstellen, Ihre Anfragen beantworten und damit Sie von unserer Seite im größtmöglichen Umfang profitieren können, können wir Sie gelegentlich darum bitten, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. 

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Sie über die von uns erfassten Informationen und über deren Nutzung aufzuklären. Diese Erklärung gilt für alle Arcserve-Websites, auf denen diese Datenschutzerklärung nachzulesen ist bzw. auf denen darauf verwiesen wird. Beachten Sie darüber hinaus bitte, dass Arcserve sich im Hinblick auf offline erfasste Daten an dieselben Datenschutz-Praktiken hält und dass diese Erklärung auch für jene Datenerfassungs- und Nutzungsmethoden gilt. 

Arcserve hält sich an die Standardvertragsklauseln im Anhang des Beschlusses 2010/87/EU der EU-Kommission vom 5. Februar 2010 für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern im Rahmen der Richtlinie 95/46/EG oder an etwaige Nachfolge-Standardvertragsklauseln, die aufgrund eines Beschlusses der EU-Kommission über die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten erlassen werden, die aus der Europäischen Union bzw. der Schweiz stammen und in die USA übermittelt werden. 

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, besuchen Sie bitte https://www.arcserve.com/california-privacy-notice/, um Arcserve's kalifornische Datenschutzrichtlinien einzusehen.

Welche Informationen werden erfasst? 

Vertragliche Informationen 

Wir erfassen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Post- und Rechnungsadressen sowie Telefon- und Faxnummern von Kunden, potenziellen Kunden und Endverbrauchern unserer Produkte und Dienstleistungen zu Zwecken des Vertriebs, des Marketings, der Auftragsabwicklung und der Lieferung. Arcserve wird nicht von dieser Datenschutzrichtlinie abweichen, auch wenn die geltenden nationalen Gesetze weniger streng sind als diese Datenschutzrichtlinie. 

Online-Informationen 

Grundsätzlich können Sie diese Website besuchen, ohne sich ausweisen oder persönliche Informationen offenlegen zu müssen. Bei Ihrem Besuch werden von Arcserve Domain-Informationen erfasst, um Ihre Nutzung unserer Website zu optimieren und an Sie persönlich anzupassen. Diese Website kann bei Ihrem Besuch bestimmte Informationen erfassen, inkl. des Datums und des Zeitpunkts Ihres Zugriffs, der von Ihnen besuchten Seiten, des Namens Ihres Internet-Providers und der Internetprotokoll-Adresse (IP), über die Sie auf das Internet zugreifen, sowie ggf. der Internetadresse, von der aus Sie auf unsere Website verlinkt haben. Wir nutzen diese Informationen, um besser verstehen zu können, wie unsere Website genutzt wird, damit wir diese noch weiter verbessern und für unsere Benutzer noch hilfreicher machen können. 

In einigen Bereichen dieser Website werden Sie ggf. aufgefordert, uns Informationen zu Ihrer Person bereitzustellen, anhand derer wir Sie identifizieren können, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail- oder sonstige Adressen. U.a. können wir Ihre persönlichen Informationen in folgenden Weisen erfassen: 

Bei Anmeldung zu Veranstaltungen wie Webcasts, Seminaren, Konferenzen usw. 

  • Produktsupport-Registrierung 
  • Anmeldung zu Fortbildungsmaßnahmen 
  • Abonnieren von Newslettern oder anderen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Arcserve Inhalten 
  • Produktkauf und Demoversionen 
  • Informationsblätter und andere Downloads 
  • Gewinnspiele oder Wettbewerbe 

Wenn Sie uns personenbezogene Informationen zu Ihren Kontakten bereitstellen, werden wir diese Informationen nur für die jeweiligen Zwecken nutzen, z. B. um zu Ihrem Arcserve-Konto neue Einträge hinzuzufügen.

Die rechtliche Basis für und das legitime Interesse an der Verarbeitung persönlicher Daten 

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, einschließlich der Verwaltung von Verträgen und Rechnungen, der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, der Erfüllung unserer geschäftlichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und Wiederverkäufern, der Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden über Marketing- und technische Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, der Benachrichtigung unserer Kunden und potenziellen Kunden über Produkteinführungen und wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit Arcserve sowie anderer damit verbundener Geschäftsaktivitäten, über die Sie zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten oder so bald wie möglich danach informiert werden. Wir erheben nur dann Daten über Einzelpersonen, wenn diese Personen uns diese Informationen auf freiwilliger Basis oder bei der Anforderung von Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Des Weiteren werden wir nur Daten sammeln und speichern, die für die Zwecke, für die die Informationen gesammelt wurden, relevant sind, und wir werden sie nicht in einer Weise verwenden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist, es sei denn, eine solche Verwendung wurde von Ihnen nachträglich genehmigt. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten für die beabsichtigte Verwendung zuverlässig, genau, vollständig und aktuell sind. Möglicherweise nehmen wir gelegentlich Kontakt mit Ihnen auf, um festzustellen, ob Ihre Daten noch korrekt und aktuell sind. 

Wir können Daten an unsere Vertreter, Wiederverkäufer und Geschäftspartner weitergeben oder zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Arcserve. Wir müssen rechtmäßige Anfragen von Behörden zur Offenlegung von Daten beantworten, auch um Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung zu erfüllen. 

Wir verkaufen, vermieten oder verpachten keine personenbezogenen Daten an Drittparteien. 

Zustimmung 

Indem Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Arcserve für die beschriebenen Zwecke einverstanden. 

Wir werden Ihnen jedoch immer die Möglichkeit geben, Ihre Zustimmung zu verweigern, bevor Ihre personenbezogenen Daten (1) an eine Drittpartei (mit Ausnahme eines Arcserve-Vertreters, der auf unsere Anweisung hin arbeitet) weitergegeben werden oder (2) für einen Zweck verwendet werden, der sich wesentlich von dem unterscheidet, für den sie ursprünglich erhoben oder später von Ihnen genehmigt wurden. Wir beabsichtigen zwar nicht, sensible personenbezogene Daten an Drittparteien weiterzugeben oder sie für einen anderen Zweck als den, für den sie erhoben wurden, zu verwenden, aber wir werden dies niemals tun, ohne der betroffenen Person zuvor die Möglichkeit zu geben, einer solchen Weitergabe oder Verwendung ausdrücklich zuzustimmen (Opt-in). Die einzige Ausnahme von dieser Wahlmöglichkeit für sensible und nicht-sensible personenbezogene Daten wäre, wenn wir aufgrund einer staatlichen oder gerichtlichen Anordnung, eines Gesetzes oder einer Vorschrift zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen. 

Sie haben zumindest immer die Möglichkeit, sich gegen den Erhalt von Marketingmaterial von Arcserve zu entscheiden. Wenn wir feststellen, dass das geltende nationale Recht strengere Anforderungen (Opt-in) vorschreibt, bevor Sie Marketingmaterial oder andere Mitteilungen von uns erhalten, werden wir diese umsetzen. 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail senden an GDPR@arcserve.com

Wie nutzen wir die von uns erfassten Informationen? 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, möchten wir Sie wissen lassen, warum wir um die Bereitstellung dieser Informationen bitten und was wir damit vorhaben. Es steht Ihnen frei, die Bereitstellung dieser Informationen zu verweigern. In diesem Fall werden Sie ggf. immer noch auf andere Bereiche dieser Website zugreifen können, obwohl Sie dann zu bestimmten Programmen oder Dienstleistungen keinen Zugang mehr haben. In bestimmten Bereichen unserer Website können wir Ihnen ggf. die Möglichkeit geben, bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen zu unterbinden oder sich dafür zu entscheiden, in Zukunft keine Benachrichtigungen oder Dienstleistungen zu erhalten. 

Die von uns erfassten Informationen zu Ihrer Person oder zu Ihrem Computer werden dazu benutzt, unsere Website weiterhin betreiben und Kundenbetreuung anbieten, Ihre Anfragen beantworten oder jegliche von Ihnen autorisierte Transaktionen bearbeiten zu können. Ferner können sie dazu verwendet werden, Ihre Identität zu prüfen, Ihnen Informationen zuzusenden oder Sie in Verbindung mit einem/r Arcserve-Produkt oder Dienstleistung zu kontaktieren, das/die Sie in Anspruch nehmen oder das/die für Sie von Interesse sein könnte. 

Arcserve verwendet Daten zu Kunden und potenziellen Kunden, Partnern und Lieferanten von Arcserve, um die gewünschten Dienstleistungen erbringen zu können. Wenn Sie beispielsweise ein Online-Kontaktformular ausfüllen, wird Arcserve die bereitgestellten Informationen dazu nutzen, Sie in Verbindung mit Ihrem Interesse an den Produkten, Dienstleistungen oder Events zu kontaktieren. 

Ferner nutzt Arcserve Daten von Arcserve-Besuchern zum Planen und Hosten von Firmenevents, Hosten von Online-Foren und sozialen Netzwerken, an denen Eventbesucher teilnehmen können, sowie zum Ausfüllen von Online-Profilen für Besucher der Websites des Unternehmens. Zusätzliche Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Arcserve im Hinblick auf Daten von Arcserve-Besuchern finden Sie ggf. in zusätzlichen Datenschutzerklärungen auf den Event-Websites. 

Ferner kann Arcserve Daten von Arcserve-Kunden und Besuchern zu Marketing-Zwecken nutzen. Beispielsweise kann Arcserve die von Ihnen bereitgestellten Informationen dazu nutzen, Sie zu kontaktieren, um mit Ihnen Ihr Interesse am Produkt und an den Dienstleistungen zu besprechen, und Ihnen Informationen zum Unternehmen, seinen Filialen und Partnern, z. B. Informationen zu Sonderangeboten oder Veranstaltungen, zuzusenden. 

Ferner kann Arcserve Informationen zu Kunden und Besuchern aus anderen Quellen erhalten, u. a. von dritten Parteien, von denen wir Daten erwerben, und diese Informationen mit Daten zu Ihrer Person kombinieren, die wir bereits haben. Dies hilft uns dabei, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren, neue Kunden zu identifizieren und Werbung zu erstellen, die besser an Ihre Person angepasst ist, damit wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Werden wir diese Informationen an Dritte weiterleiten? 

In bestimmten Fällen können wir Ihre Informationen an Dritte weiterleiten, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung haben, sofern diese Dritten in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Wir werden diesen Dritten nur die Informationen bereitstellen, die diese benötigen, um die jeweiligen Dienstleistungen zu erbringen, und wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen. Diese Dritten sind ausschließlich autorisiert, Ihre personenbezogenen Informationen dazu zu nutzen, uns die jeweils erforderlichen Dienstleistungen zu erbringen. Unbeschadet des Vorgenannten kann Arcserve Daten über Arcserve-Besucher, -Kunden und Teilnehmer an die Dienstleister von Arcserve weiterleiten, um die Qualität der bereitgestellten Informationen zu gewährleisten, ebenso wie an dritte soziale Netzwerke und Medien-Websites, um die Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen auf diesen Websites zu ermöglichen. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anderweitig beschrieben, wird Arcserve keine Informationen an bzw. mit Dritten für ihre eigenen Zwecke weiterleiten, verkaufen, leihen oder tauschen. 

Darüber hinaus können wir Informationen an unsere Geschäftspartner weiterleiten, und zwar zu Marketing- und anderen Zwecken, die unserer Ansicht nach für Sie von Vorteil sein könnten. Diese Geschäftspartner sind von Arcserve ausschließlich autorisiert, Ihre personenbezogenen Informationen dazu zu nutzen, uns die jeweils erforderlichen Dienstleistungen zu erbringen. Falls Sie der Weiterleitung Ihrer Informationen an Geschäftspartner von Arcserve auf die oben beschriebenen Weisen zustimmen, unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Geschäftspartner. 

Kundendaten 

Kunden von Arcserve können Daten oder Informationen an die Datenzentren von Arcserve zu Hosting- und Verarbeitungszwecken elektronisch übermitteln, um zu gewährleisten, dass kritische Geschäftsdaten von Kunden mithilfe einer einzigen Lösung für Cloud-Datensicherung, Disaster Recovery und Langzeitspeicherung („Kundendaten“) geschützt bleiben. Arcserve wird diese Kundendaten nicht prüfen, weiterleiten, verteilen oder darauf verweisen, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist. Arcserve wird auf Kundendaten nur zugreifen, um die Dienstleistungen erbringen zu können oder um servicebezogene oder technische Probleme zu verhindern oder zu beheben, oder aber sofern gesetzlich erforderlich. 

Arcserve bestätigt hiermit, dass Sie das Recht haben, auf Ihre personenbezogenen Informationen zuzugreifen. Falls uns personenbezogene Informationen über Sie als Privatperson von einem Arcserve-Kunden bereitgestellt werden und Sie Ihre Rechte im Hinblick auf Einsehen, Korrektur, Ergänzung oder Löschung dieser Daten in Anspruch nehmen möchten, setzen Sie sich mit unseren Kunden bitte direkt in Verbindung. Da das Personal von Arcserve auf die Daten, die unsere Kunden unseren Datenzentren und -diensten bereitstellen, nur in beschränktem Umfang zugreifen können, teilen Sie uns bitte den Namen des Arcserve-Kunden mit, der Ihre Daten an unsere Datenzentrum-Dienste weiterleitete, falls Sie Ihre Anfrage direkt an Arcserve richten möchten. Wir werden Ihre Anfrage dem jeweiligen Kunden zukommen lassen und diesen bei Bedarf unterstützen, damit er Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist beantworten kann. 

Arcserve ist ein global tätiges Unternehmen mit Kunden und Partnern auf der ganzen Welt. Dementsprechend können die von uns erfassten Informationen genutzt, gespeichert und verarbeitet werden, sei dies in den Vereinigten Staaten oder in einem anderen Land, in dem Arcserve Geschäftsaktivitäten nachgeht. Indem Sie Informationen über die Website bereitstellen, erklären Sie sich mit der Übermittlung der Informationen außerhalb Ihres Landes in jedes andere Land einverstanden (u. a. in Länder, in denen ein ausreichender Datenschutz möglicherweise nicht gewährleistet ist). Falls Sie jedoch ein in der EU ansässiger Kunde sind, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht in ein Land bzw. Territorium außerhalb der EU übermittelt werden, sofern in diesem Land nicht entweder ein angemessener Schutz gewährleistet wird oder angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und die „Angemessenheits“-Anforderung gemäß der DSGVO und den EU-Datenschutzgesetzen zu erfüllen. 

Arcserve kann die über die Website erfassten Informationen zu Ihrer Person offenlegen, sollte dies gesetzlich erforderlich sein oder um die Rechte von Arcserve und seiner Angestellten zu schützen.

Wie sieht es mit der Datensicherheit aus? 

Arcserve beabsichtigt, einen effizienten Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die von Ihnen gewünschte Nutzung dieser Informationen zu respektieren und Ihre Daten sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem/r Zugang oder Offenlegung, Änderung oder Vernichtung zu bewahren. Wir haben angemessene Schritte unternommen, um die von Arcserve online gesammelten Informationen zu schützen und zu sichern, einschließlich der Verwendung von Verschlüsselung bei der Sammlung oder Übertragung sensibler Daten. Sie sollten jedoch immer bedenken, dass das Internet ein offenes Forum ist und dass Daten über Netzwerke mit geringen oder gar keinen Sicherheitsmaßnahmen fließen können.

Kann man die bereitgestellten persönlichen Informationen aktualisieren und/oder ändern? 

Sie haben das Recht, zu wissen, ob wir Informationen zu Ihrer Person aufbewahren und, sollte dies der Fall sein (abgesehen von einigen eventuellen Einschränkungen), Zugang zu diesen Informationen zu erhalten und diese korrigieren zu lassen, sollten diese inkorrekt oder veraltet sein. 

Falls Sie ein EU-Einwohner sind und sollten wir Ihre Daten in unserem Besitz haben oder verarbeiten oder Ihnen Waren und/oder Dienstleistungen bereitstellen, haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte: 

  • Zugangsrecht – Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufragen, die wir zu Ihrer Person haben. 
  • Berichtigungsrecht – Sie haben das Recht auf Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Besitz, die inkorrekt oder unvollständig sind. 
  • Recht auf Vergessenwerden – unter bestimmten Umständen können Sie darum ersuchen, dass die Daten, die wir zu Ihrer Person aufbewahren, aus unserer Datenbank gelöscht werden. 
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – sollten bestimmte Bedingungen erfüllt sein, haben Sie das Recht, die Verarbeitung einzuschränken. 
  • Recht auf Übertragbarkeit – Sie haben das Recht, die von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person an eine andere Organisation übertragen zu lassen. 
  • Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, gegen bestimmte Verarbeitungsarten (z. B. Direktmarketing) Einspruch zu erheben. 

Recht darauf, gegen automatische Verarbeitung (inkl. Profiling) Einspruch zu erheben – ferner haben Sie das Recht, den Rechtswirkungen von automatischer Verarbeitung oder automatischem Profiling zu unterliegen. 

Sollte Arcserve Ihre gemäß Ihrem Zugangsrecht eingereichte Anfrage ablehnen, werden wir diese Ablehnung begründen. Sie haben das Recht, diese Ablehnung anzufechten. 

Arcserve kann Ihnen auf Anfrage bestätigen, welche Informationen zu Ihrer Person bei uns gespeichert sind und wie diese verarbeitet werden. 

Um auf die bei uns gespeicherten Daten zu ihrer Person zugreifen zu können, müssen Sie sich ausweisen 

Arcserve akzeptiert folgende Personalausweise, wenn Sie Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten einsehen möchten:

Eine Kopie Ihres Führerscheins, Reisepasses, Ihrer Geburtsurkunde sowie eine höchstens drei Monate alte Gas-, Wasser- oder Stromrechnung. Es werden mindestens einer der oben aufgeführten Lichtbildausweise und ein zusätzliches Dokument benötigt. Falls Arcserve nicht mit der Qualität des vorgelegten Personalausweises zufrieden ist, können wir um die Bereitstellung weiterer Informationen bitten, bevor wir persönliche Daten offenlegen können. 

Anfragen müssen an die folgende Adresse gerichtet werden: GDPR@arcserve.com. Ihre Anfrage wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.

Geschäftsbeziehungen 

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Arcserve übernimmt keine Haftung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser anderen Websites. 

Arcserve verwendet Pixel, transparente GIF-Daten und andere Methoden zur Verwaltung von Online-Werbung. 

Cookies und Webbeacons 

Ein „Cookie“ ist eine geringe Datenmenge, die an Ihren Browser übermittelt und vom Webserver, der diese dort abgelegt hat, gelesen wird. Sie dient als eine Art Ausweis, auf dem Ihre Vorlieben und zuvor eingegebenen Informationen gespeichert sind. 

Auf unserer Website, https://www.arcserve.com/de, nimmt Arcserve die Dienstleistungen von Drittunternehmen in Anspruch, die in unserem Auftrag Werbeanzeigen im Internet publizieren. Diese Drittunternehmen verwenden die Cookie- und Webbeacon-Technologie (auch als 1×1 pixel.gifs oder Action Tags bezeichnet), um die Wirkung von Anzeigen auf ihre Kunden zu messen und zu erhöhen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies zur Verfolgung von Nutzungsmustern, um unsere Website zu verbessern und zu verwalten, um die Integrität des Registrierungsprozesses zu gewährleisten und damit wir Ihnen einen personalisierten Service erbringen und Inhalte in Entsprechung mit Ihren Interessen bereitstellen können. Dank Cookies können von Ihnen bereits eingegebene Informationen bei Ihrem nächsten Besuch der Website wieder aufgerufen werden, was zu einer Verkürzung Ihrer Navigationszeit und zu einer Vereinfachung Ihrer Nutzung der Website führt. Jedes Cookie wird dem jeweiligen Nutzer individuell zugewiesen und kann nur von einem Webserver in der Domain gelesen werden, von der dieses Cookie abgelegt wurde. Webbeacons können u. U. dazu verwendet werden, das Cookie abzulegen und Statistiken über unsere Website zusammenzustellen, z. B. wie viele Menschen eine konkrete Seite besucht oder auf bestimmte Links geklickt haben. Diese anonymen Informationen können jedoch für Online-Präferenzmarketingzwecke verwendet werden, und die von Arcserve beauftragten Werbeunternehmen können die Informationen über Ihren Besuch auf der/den Website(s) nutzen, um Ihnen Werbung über Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die Sie interessieren. Diese Informationen können Folgendes umfassen: Datum/Uhrzeit der angezeigten Bannerwerbung, das zugehörige Cookie und die ersten drei Oktette der IP-Adresse. Arcserve kann aggregierte Statistiken über die Nutzung der Website an Dritte weiterleiten. 

Innerhalb unserer webbasierten Softwareprodukte verwendet Arcserve Cookies, um Ihre Sitzung zu verwalten, und solche Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Softwareprodukte erforderlich. 

Wenn Sie über die Speicherung und Verwendung von Cookies besorgt sind, können Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt und um Zustimmung bittet, wenn ein Cookie auf Ihre Festplatte gesendet wird. Sie können ein Cookie auch manuell über Ihren Internetbrowser oder andere Programme von Ihrer Festplatte löschen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Ablehnung der Verwendung von Cookies für Arcserve-Softwareprodukte Auswirkungen auf die Nutzung des jeweiligen Softwareprodukts haben kann. 

Um mehr darüber zu erfahren oder um den Erhalt von auf Ihre Interessen zugeschnittener Online-Werbung durch unsere externen Partner abzulehnen, besuchen Sie die Network Advertising Initiative unter https://www.networkadvertising.org/choices. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie es tun, kann es u. U. passieren, dass Sie einige der Funktionen dieser Website oder anderer von Ihnen besuchter Websites nicht mehr nutzen können.

Öffentliche Foren 

Auf dieser Website finden Besucher Chatrooms, Foren, Blogs, Message Boards und/oder Newsgroups. Denken Sie bitte daran, dass jegliche in diesen Bereichen offengelegte Informationen öffentlich werden. Seien Sie bitte vorsichtig, wenn Sie beschließen, persönliche Informationen offenzulegen. 

Arcserve®-Programm zur Produktverbesserung 

Kunden können am Arcserve-Programm zur Produktverbesserung [„APIP“] teilnehmen, um Arcserve dabei zu helfen, die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen. Im Rahmen dieses Programms werden Nutzungsdaten aus Kundenumgebungen gesammelt, die von Arcserve zur Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen genutzt werden. Bei den Kunden, die sich damit einverstanden erklären, werden normalerweise die Daten erfasst, die sich in der Produktdatenbank befinden. Daten, die aus der Kundenumgebung (WW) extrahiert werden, werden verschlüsselt, gezippt und über eine HTTPS-Verbindung an einen Amazon S3 Speicher in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt. Erfasste Kundeninformationen werden NICHT an Dritte weitergeleitet und bleiben im Arcserve System. Der Typ der erfassten Daten kann zwischen Produkten oder Lösungen variieren, doch das Managementsystem bleibt dasselbe (wie oben beschrieben). Arcserve erfasst keine Informationen, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können, und Kunden haben in Zukunft immer die Möglichkeit, diese Erfassung abzulehnen. Wenn Kunden die Erfassung ablehnen, werden alle bis dahin erfassten Daten entfernt. 

Kontakt 

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Datenschutzbestimmungen oder -praktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter GDPR@arcserve.com. Arcserve kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung ändern oder aktualisieren. Der untenstehenden Angabe „Zuletzt aktualisiert“ können Sie entnehmen, wann die Erklärung zuletzt aktualisiert wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung häufig zu prüfen, damit Sie immer wissen, wie wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen gewährleisten. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder der von Arcserve angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit dem Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden, die von Zeit zu Zeit geändert werden kann. 

Beschwerden 

Falls Sie eine Beschwerde darüber einlegen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten von Arcserve verarbeitet werden, senden Sie uns bitte eine Nachricht an GDPR@arcserve.com. Falls Sie von uns nicht innerhalb von 30 Tagen hören und Sie EU-Einwohner sind, können Sie als Erstes bei der britischen Datenschutzbehörde ICO eine Beschwerde einreichen.

ICO Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, Vereinigtes Königreich, SK9 5AF. Telefon 0303 123 1113 oder E-Mail: https://ico.org.uk/global/contact-us/email/